손목닥터9988 반납, 어떻게 해야 할까요? 궁금증 해결 가이드!

손목닥터9988 반납, 어떻게 해야 할까요? 궁금증 해결 가이드!

 

목차

• 1. 손목닥터9988 반납 필수 절차
  • 1.1 반납 신청 방법
  • 1.2 반납 시기 및 장소
  • 1.3 반납 시 주의 사항
• 2. 손목닥터9988 반납 관련 FAQ
  • 2.1 분실 또는 파손 시 어떻게 해야 하나요?
  • 2.2 반납 후 포인트는 어떻게 되나요?
  • 2.3 다른 궁금한 점이 있으면 어디에 문의해야 하나요?

1. 손목닥터9988 반납 필수 절차

손목닥터9988 사업에 참여하셨다면, 사업 종료 후 반납 절차를 꼭 거쳐야 합니다. 반납하지 않을 경우, 분실 또는 파손으로 간주되어 5,000포인트 차감과 함께 민사상 책임을 질 수 있다는 점 주의하세요!

1.1 반납 신청 방법

1. 손목닥터 홈페이지 (https://onhealth.seoul.go.kr/) 또는 어플에 로그인합니다.
2. '참여 정보' 메뉴에서 '참여유형변경 신청'을 선택합니다.
3. '시계 변경 신청' 탭을 선택하고, 반납할 시계를 선택합니다.
4. 신청 내용을 확인하고, '신청하기' 버튼을 클릭합니다.

주의: 반납 신청 후 7일 이내에 반납하지 않을 경우, 신청이 취소될 수 있습니다.

1.2 반납 시기 및 장소

• 반납 시기: 사업 종료일 후
  • 1차 참여자: 2023년 5월 31일까지
  • 2차 참여자: 2024년 2월 29일까지
  • 3차 참여자: 2024년 9월 17일까지
• 반납 장소:
  • 가까운 우체국 (택배 발송 가능)
  • 손목닥터 서비스센터 (https://onhealth.seoul.go.kr/bizGuide/bizGuide/)

주의: 반납 시에는 반드시 원래 포장 상태로 보내야 합니다. 또한, 배송 과정에서 발생하는 손상에 대해서는 책임을 질 수 없으니 주의하세요.

1.3 반납 시 주의 사항

• 반납 전에 반드시 데이터 백업을 완료하세요.
• 시계 손상 또는 분실 시에는 반드시 손목닥터 고객센터에 문의하세요.
• 반납 신청 후 7일 이내에 반납하지 않으면 신청이 취소될 수 있습니다.

2. 손목닥터9988 반납 관련 FAQ

2.1 분실 또는 파손 시 어떻게 해야 하나요?

• 손목닥터 고객센터 (1577-9988)에 문의하여 상황을 설명하세요.
• 상황에 따라 분실 또는 파손 정도를 판단하여 변상을 청구할 수 있습니다.

2.2 반납 후 포인트는 어떻게 되나요?

• 반납이 완료되면 사용하지 않은 포인트는 자동으로 환급됩니다.
• 사용 기간이 지난 포인트는 소멸됩니다.

2.3 다른 궁금한 점이 있으면 어디에 문의해야 하나요?

• 손목닥터 고객센터 (1577-9988)
• 손목닥터 홈페이지 (https://onhealth.seoul.go.kr/) 또는 어플 문의 기능

주의: 문의 시 참여 아이디와 **이

 

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