카톡 대화내용 내보내기 저장위치 바로 가능한 쉬운 조치 방법 알아보기

카톡 대화내용 내보내기 저장위치 바로 가능한 쉬운 조치 방법 알아보기

 

카카오톡은 우리 일상에서 떼려야 뗄 수 없는 필수 메신저가 되었습니다. 중요한 업무 파일부터 사랑하는 가족, 친구와의 소중한 추억까지 수많은 기록이 대화창에 쌓이게 됩니다. 하지만 휴대폰 교체나 용량 부족, 혹은 만약의 상황을 대비한 백업이 필요할 때 정작 내보낸 파일이 어디에 있는지 몰라 당황하는 경우가 많습니다. 오늘은 카톡 대화내용 내보내기 방법과 저장위치, 그리고 문제가 생겼을 때 바로 가능한 쉬운 조치 방법을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 카톡 대화내용 내보내기 종류 및 차이점
2. 텍스트만 내보내기 방법 및 저장 경로
3. 모든 메시지 내부 저장소 백업 방법
4. PC 버전 카카오톡 대화 내용 저장 및 위치 확인
5. 저장위치 확인이 안 될 때 바로 가능한 쉬운 조치 방법
6. 대화내용 내보내기 시 반드시 알아야 할 주의사항

1. 카톡 대화내용 내보내기 종류 및 차이점

카카오톡에서 제공하는 대화 내용 저장 방식은 목적에 따라 크게 두 가지로 나뉩니다.

• 텍스트만 내보내기
• 대화창의 문자 내용만 메모장(txt) 파일 형태로 추출합니다.
• 사진, 동영상, 음성 파일은 포함되지 않습니다.
• 용량이 작아 이메일이나 클라우드로 빠르게 전송하기 좋습니다.

• 모든 메시지 내부 저장소 백업
• 텍스트뿐만 아니라 주고받은 미디어 파일(사진, 영상)을 포함하여 기기 자체에 저장합니다.
• 데이터 용량이 클 경우 시간이 소요될 수 있습니다.
• 스마트폰 내부 폴더에 직접 저장되므로 별도의 복사 작업이 필요합니다.

2. 텍스트만 내보내기 방법 및 저장 경로

특정 대화방의 내용만 빠르게 문서화하고 싶을 때 사용하는 방법입니다.

• 실행 단계

1. 저장하려는 채팅방에 접속합니다.
2. 우측 상단의 三(메뉴) 아이콘을 클릭합니다.
3. 우측 하단의 톱니바퀴 모양(설정) 아이콘을 선택합니다.
4. 채팅 관리 메뉴 내 '대화 내용 내보내기'를 누릅니다.
5. '텍스트만 내보내기'를 선택합니다.

• 저장 및 전송 위치
• 선택 시 이메일, 나에게 보내기, 드라이브 저장 등 공유 창이 뜹니다.
• '나에게 보내기'를 선택하면 카톡 '나와의 채팅방'에 파일이 업로드됩니다.
• 이메일을 선택하면 해당 메일의 첨부파일로 저장됩니다.

3. 모든 메시지 내부 저장소 백업 방법

미디어 파일까지 포함하여 스마트폰 기기 자체에 저장하는 방식입니다.

• 실행 단계

1. 개별 채팅방 설정 메뉴로 진입합니다.
2. '대화 내용 내보내기' 메뉴를 클릭합니다.
3. '모든 메시지 내부 저장소에 저장'을 선택합니다.

• 안드로이드 저장 경로
• 내 파일(또는 파일 관리자) 앱 실행
• 내부 저장소(Internal Storage) 진입
• Android > data > com.kakao.talk > files > KakaoTalk > Contents 폴더 순으로 접근
• 해당 폴더 내에 대화방 별로 구분된 숫자로 된 폴더 안에 저장됩니다.

4. PC 버전 카카오톡 대화 내용 저장 및 위치 확인

컴퓨터로 업무를 보는 분들이 가장 많이 활용하는 방식입니다.

• PC 버전 내보내기 순서

1. PC 카톡 실행 후 채팅방 진입
2. 우측 상단 메뉴 클릭 후 '대화 내용' 선택
3. '대화 내보내기' 클릭
4. 저장할 파일명 설정 후 '저장' 버튼 클릭

• 저장 위치
• 기본 설정값: 문서(Documents) > 카카오톡 받은 파일(KakaoTalk Download)
• 사용자가 저장 시 경로를 직접 지정한 경우 해당 폴더를 확인해야 합니다.
• PC 카톡 설정 > 채팅 > 다운로드 폴더 경로에서 기본 위치 변경이 가능합니다.

5. 저장위치 확인이 안 될 때 바로 가능한 쉬운 조치 방법

파일을 저장했음에도 찾을 수 없을 때 즉시 해결할 수 있는 팁입니다.

• 파일 관리자 검색 기능 활용
• 스마트폰 '내 파일' 앱 상단 검색창에 'KakaoTalk' 또는 'Talk_'으로 검색합니다.
• 날짜별로 정렬하여 가장 최근에 생성된 폴더를 확인합니다.

• 최근 파일 목록 확인
• 안드로이드 '내 파일' 앱 메인 화면에는 '최근 파일' 항목이 존재합니다.
• 방금 내보낸 txt 파일이나 zip 파일이 목록 최상단에 노출됩니다.

• 이메일 전송 방식 활용
• 내부 저장소 경로를 찾기 어렵다면 '텍스트만 내보내기' 후 본인의 이메일로 전송하는 것이 가장 확실합니다.
• 메일함은 어디서든 접속 가능하므로 위치를 찾을 필요가 없습니다.

6. 대화내용 내보내기 시 반드시 알아야 할 주의사항

데이터 유실을 막기 위해 다음 사항을 꼭 체크하세요.

• 만료된 파일 확인
• 채팅방에서 이미 기간이 만료되어 미리보기가 안 되는 사진이나 영상은 '모든 메시지 저장'을 선택해도 저장되지 않습니다.

• 백업 유효 기간
• '대화 백업' 기능을 통한 서버 저장은 14일간만 유효하지만, '내보내기'로 추출한 파일은 본인이 삭제하지 않는 한 영구 보관됩니다.

• 용량 확보
• 대화 내용이 수만 건에 달하거나 고화질 영상이 많을 경우 기기 저장 공간이 부족하면 저장 오류가 발생합니다. 최소 1GB 이상의 여유 공간을 확보하세요.

• 보안 주의
• 추출된 txt 파일은 별도의 암호가 걸려 있지 않습니다. 중요한 개인정보가 담긴 대화라면 클라우드나 이메일 계정 보안에 각별히 유의해야 합니다.

• 앱 업데이트 확인
• 카카오톡 버전이 너무 낮을 경우 메뉴 위치가 다르거나 오류가 생길 수 있으므로 항상 최신 버전으로 업데이트 후 진행하시기 바랍니다.

 

더 자세한 내용은 아래를 참고하세요.

 

더 자세한 자료 보기